Nos engagements et garanties

Sur Mesclefs.com, nous nous engageons clairement sur notre qualité de service. Le numéro de clef que vous communiquez vous engage. Si vous communiquez un mauvais numéro, les clefs fabriquées par l'usine ne fonctionneront pas, mais ne seront ni reprises ni échangées.


En cas de non-fonctionnement et si le numéro est le bon, vous pouvez nous retourner la ou les clefs ne fonctionnant pas à notre adresse.

MESCLEFS.COM
CAP 18, Allée D, Porte 38
189 Rue d'Aubervilliers
75018 PARIS

Dans ce cas là, un SAV sera fait auprès de l'usine et nous veillerons à ce que vos clefs fonctionnelles vous parviennent rapidement. MesClefs.com s'engage à vous recommander gratuitement une nouvelle clef, et vous la faire parvenir par pli recommandé à nos frais. Cette garantie s'applique pour le matériel livré à l'exclusion de toute autre prestation.