Sur Mesclefs.com, nous nous engageons clairement sur notre qualité de service. Vous pouvez consulter tous les détails de nos engagements ci dessous.

Tous nos engagements


Conditions générales de vente

Chez MesClefs.com©, la sécurité c'est notre métier, notre obsession, et notre point fort.

Le numéro des clefs que vous nous communiquez est directement transmis au service reproduction des clefs du fabriquant de votre serrure.

Les clefs commandées vous sont expédiées d'usine par pli suivi, ou contre signature.
Cette méthode d'expédition vous assure que vos clefs n'ont transité par aucun tiers.

Chaque commande est assurée par MESCLEFS.COM.

Les frais de Port et d'assurance sont forfaitairement facturés 9,60€ TTC (soit 8€ HT)
.
Le Franco de port est assuré pour toute commande d’un montant supérieur à 150,00€ HT.

Les clefs commandées chez MesClefs.com© sont garanties fonctionnant sur le numéro que vous avez transmis lors de la commande.

Ce numéro que vous communiquez vous engage.
Si vous communiquez un mauvais numéro les clefs fabriquées ne fonctionneront pas, mais ne seront pas reprises ni échangées.


En cas de non-fonctionnement et si le numéro est le bon, vous pouvez nous retourner la ou(les) clefs ne fonctionnant pas à notre adresse:

MesClefs.com©
CAP 18, Allée D, Porte 38
189 Rue d'Aubervilliers
75018 PARIS


MesClefs.com© s'engage à vous recommander gratuitement une nouvelle clef, et vous la faire parvenir à nos frais.

Les informations personnelles que vous nous confiez dans MesClefs.com© restent confidentielles.
Nous nous engageons à nous en servir uniquement dans le but d’honorer et de vous transmettre vos commandes.

A aucun moment ces informations ne sont destinées à être vendues ou louées à des tiers.
Vous pouvez également consulter et modifier ces informations ( adresse de livraison et de facturation, moyen de paiement etc..) voire nous demander de ne plus les conserver en écrivant simplement à contact@mesclefs.com ou bien en accédant directement à votre compte sur MesClefs.com©.

En cas de litige, seul le tribunal de commerce de Paris est compétent.

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FR76 3006 6109 0800 0102 4310 190

Domiciliation :
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72 Bd de la République
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